特写独家！网易云音乐虚假宣传线下活动惹争议 官方回应并致歉

网易云音乐虚假宣传线下活动惹争议 官方回应并致歉

北京 - 网易云音乐日前因虚假宣传线下打卡活动引发争议，多名用户表示根据官方宣传前往指定地点打卡，却发现实际情况与宣传不符。对此，网易云音乐官方回应称，由于线下合作方失误，导致部分大屏投放未能如期进行，并对受影响的用户致歉，并将提供相应补偿方案。

据了解，该事件源于网易云音乐于6月5日发布的华晨宇第五张唱作专辑USB版《希忘Hope》的线下打卡活动。官方宣传称，用户可在指定时间段内前往指定地点的大型LED屏前打卡，即可获得专辑USB版等奖品。然而，多名用户表示，他们根据官方提供的地址信息前往打卡点，却发现并没有所谓的LED大屏，甚至有的地点根本不存在。

这一情况引发了用户的强烈不满，许多用户在社交媒体平台上发布帖子，控诉网易云音乐虚假宣传欺骗消费者。有用户表示，自己专程请假前往打卡点，结果却撲了空，感到非常失望和气愤。

针对用户的质疑，网易云音乐客服于6月6日做出回应，称由于线下合作方失误，导致部分大屏投放未能如期进行，对此深表歉意。客服表示，网易云音乐正在积极核实情况，并要求合作方尽快解决问题。

6月7日，网易云音乐官方发布公告，再次对受影响的用户致歉，并宣布了相应的补偿方案，包括增设大屏投放区域和时长、提供更多宣发资源等。此外，网易云音乐还表示将加强对合作方的审核和管理，杜绝此类事件再次发生。

事件点评

网易云音乐此次事件暴露了其在活动策划和执行方面的重大疏忽，也反映出一些企业在进行线上线下营销活动时，存在漠视消费者权益、粗制滥造等问题。希望网易云音乐能够以此为戒，加强内部管理，杜绝类似事件再次发生，并切实维护消费者的合法权益。

以下是一些可以补充到新闻中的细节：

• 网易云音乐此次活动涉及的具体地点有哪些？
• 有多少用户受到了影响？
• 网易云音乐的合作方是谁？
• 网易云音乐将如何处罚其合作方？
• 网易云音乐将采取哪些措施防止类似事件再次发生？

此外，您还可以考虑以下问题：

• 网易云音乐此次事件是否涉嫌违反相关法律法规？
• 网易云音乐是否应该受到更严厉的处罚？
• 如何加强对线上线下营销活动的监管？

希望这些信息对您有所帮助。

飞书总裁张楠卸任：字节跳动“元老”的离开意味着什么？

北京2024年6月18日 - 飞书官方宣布，飞书总裁张楠因个人原因已于近日卸任。张楠于2014年底加入字节跳动，曾担任西瓜视频总裁，2020年3月起任飞书总裁。

张楠的卸任引发了业界对飞书未来发展的广泛关注。飞书作为字节跳动旗下重要的协同办公平台，一直被视为对标钉钉和企业微信的强力竞争者。在张楠的带领下，飞书取得了一系列成绩，但也面临着巨大的挑战。

飞书的成绩与挑战

飞书在产品设计、用户体验等方面获得了业界的普遍认可，被认为是“最懂用户的协同办公平台”。在张楠的任期内，飞书推出了多项创新功能，例如飞书文档、飞书会议等，并取得了良好的市场反响。

然而，飞书也面临着来自钉钉和企业微信的激烈竞争。钉钉凭借着先发优势和阿里巴巴的强大生态，在企业用户市场占据了领先地位。企业微信则依托微信的巨大用户基数，迅速崛起。

张楠卸任后的飞书

张楠的卸任，标志着一个时代的结束。飞书未来将如何发展，目前尚无定论。有分析人士认为，字节跳动可能会对飞书的战略进行调整，以应对更加激烈的市场竞争。

以下是对张楠卸任的几点分析：

• 张楠的卸任可能是字节跳动对飞书战略进行调整的信号。
• 飞书未来可能会更加注重与字节跳动其他业务的协同。
• 飞书需要在保持产品创新的同时，加快商业化步伐。

飞书的未来发展还存在许多不确定性，但可以肯定的是，字节跳动不会放弃对飞书的投入。飞书能否在激烈的竞争中突围而出，值得拭目以待。